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Medir lo que importa

Lectura de 3 minutos | Mayo de 2016
Mitch Barns, Director General de Nielsen
Mitch Barns, Director General

La medición. Es el núcleo de nuestro negocio y el activo clave que proporcionamos a nuestros clientes: la medición de los comportamientos de los consumidores para que nuestros clientes puedan tomar decisiones meditadas y mejorar su rendimiento empresarial. En Nielsen también sabemos que la medición puede aportar valor a la sociedad en su conjunto. La medición independiente por parte de terceros es fundamental para el funcionamiento transparente y eficiente de los mercados. Cuando los mercados tienen un estándar de medición independiente, funcionan mejor y crecen más rápido.

Esta convicción, la de que la transparencia y la medición crean valor, es la razón fundamental por la que publicamos un Informe de Responsabilidad Global. Tenemos la responsabilidad de medir lo que importa y responder a las preguntas de nuestros interlocutores sobre nuestro propio rendimiento y nuestros compromisos para tener un impacto positivo en la sociedad. Creemos que una empresa debe preocuparse por los mercados y las comunidades de los que depende para su actividad. Me complace compartir los esfuerzos de Nielsen en este ámbito.

Hemos optado por elaborar un Informe de Responsabilidad Global siguiendo el marco internacionalmente reconocido de la Global Reporting Initiative (GRI), que es la norma para la elaboración de informes de sostenibilidad. Este marco nos brinda la oportunidad de presentar, en un solo documento, todas las formas en que medimos nuestro rendimiento como ciudadanos corporativos: cómo servimos a nuestros clientes, cómo tratamos a nuestros empleados, cómo contribuimos a nuestras comunidades y al medio ambiente, y cómo gestionamos nuestro negocio y nuestra cadena de suministro de forma responsable en todo el mundo.

Algunos de los principales logros que destacamos en este informe son:

Nielsen es una empresa con 93 años de antigüedad, pero en realidad somos una serie de empresas que han crecido a lo largo de nuestra vida, cada una de ellas reimaginada y surgida de la que la precedió. Seguimos basándonos en nuestros valores fundamentales de integridad, honestidad, equidad, respeto y fiabilidad, al tiempo que evolucionamos y respondemos a las fuerzas del futuro. Todos podemos estar orgullosos de que nuestra empresa demuestre cada día que medir lo que importa puede tener un verdadero impacto positivo en nuestro mundo.

Mitch

Mitch Barns es el Director General de Nielsen.