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Según el nuevo informe anual de Nielsen sobre las organizaciones de marketing corporativo, la inversión en publicidad digital podría aumentar hasta un 50% esta temporada.

Lectura de 4 minutos | Junio de 2018

Los medios de comunicación tradicionales siguen siendo fundamentales para los directores de marketing: el retorno de la inversión, el despilfarro publicitario y la tecnología de marketing son las principales preocupaciones.

Nueva York, NY - 6 de junio de 2018 - El lanzamiento del Nielsen CMO Report 2018, el primero de una serie anual de informes CMO de Nielsen (NYSE: NLSN), revela que el 82% de los profesionales del marketing esperan aumentar su gasto digital como porcentaje de su presupuesto total de publicidad y que casi el 80% de los profesionales del marketing planean aumentar su inversión en soluciones de análisis o atribución en los próximos 12 meses. El estudio, basado en entrevistas en profundidad a directores de marketing de EE.UU. y en datos de encuestas exhaustivas, dejó claro que lo que buscan los profesionales del marketing no son más datos, sino más información. Sólo el 25% de los profesionales del marketing declararon estar muy seguros de su capacidad para medir con precisión el retorno de la inversión (ROI).

El informe, pensado para ayudar a los medios de comunicación y a las marcas durante la temporada de anticipación, es una mirada a las mentes de los directores de marketing de hoy en día cuando afrontan los retos de un mercado cada vez más fragmentado. En casi todos los sectores de actividad, los responsables de marketing informaron de grandes cambios en su forma de evaluar, medir y presupuestar los canales de comunicación. 

Aunque, en general, los encuestados no otorgaron a los medios tradicionales la misma importancia que a los digitales, dejaron claro que los canales tradicionales siguen siendo fundamentales para la construcción de la marca y las métricas de marketing asociadas en la parte superior del embudo, como el conocimiento de la marca, el recuerdo y la favorabilidad.

El informe demostró que los anunciantes de marca se organizan cada vez más de forma más independiente de los canales y sitúan a los clientes en el centro de su estrategia. Hace cuatro años, este no era el caso para más del 70% de las empresas*. En la actualidad, casi el mismo número de anunciantes (62%) afirman estar organizados de forma que se apoye un enfoque omnicanal con estructuras de información y objetivos de ingresos unificados. Sin embargo, persisten los retos en la ejecución del marketing omnicanal, ya que sólo una cuarta parte de los anunciantes de marca confía plenamente en su tecnología de marketing actual. Los encuestados señalaron la necesidad de un enfoque más sencillo de la tecnología de marketing que integre mejor los datos y las perspectivas de los consumidores multicanal en un único lugar.

"Llevamos a cabo la investigación para el Nielsen CMO Report 2018 con un objetivo central, dar voz a los anunciantes de marca que se enfrentan a algunos de los desafíos más desalentadores de sus organizaciones", dijo Eric Solomon, SVP de Marketing de Producto y Estrategia de Nielsen. "Lo que escuchamos fue que, a pesar de la prevalencia de nuevos canales publicitarios y promocionales y de las importantes inversiones en datos y tecnología, los profesionales del marketing siguen luchando para generar y demostrar resultados de ventas en un mundo cada vez más omnicanal."

El Nielsen CMO Report 2018 lo deja claro, los anunciantes de marca y sus agencias están haciendo todo lo posible para adaptarse a los cambios en el consumo de medios y el comportamiento de los consumidores, pero aún queda mucho por hacer. La capacidad de cuantificar el ROI y demostrar resultados empresariales reales es imperativa, al igual que la necesidad de una plataforma tecnológica sencilla y unificada que haga posible la mejora continua del rendimiento del marketing.

Descargue el informe aquí.   

*Encuesta "Optimización de campañas integradas multipantalla" realizada por la Asociación Nacional de Anunciantes y Nielsen.              

ACERCA DE NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) es una compañía global de medición y análisis de datos que proporciona la visión más completa y fiable disponible sobre los consumidores y los mercados de todo el mundo. Nuestro enfoque combina los datos patentados de Nielsen con otras fuentes de datos para ayudar a los clientes de todo el mundo a comprender lo que está sucediendo ahora, lo que sucederá en el futuro y cómo actuar mejor a partir de este conocimiento. Durante más de 90 años, Nielsen ha proporcionado datos y análisis basados en el rigor científico y la innovación, desarrollando continuamente nuevas formas de responder a las preguntas más importantes a las que se enfrentan los medios de comunicación, la publicidad, el comercio minorista y las industrias de bienes de consumo rápido. Nielsen, una de las 500 empresas del índice S&P, opera en más de 100 países y cubre más del 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com.

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Sal Tuzzeo: sal.tuzzeo@nielsen.com