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Connecter les fans avec les marques grâce à Nielsen Sports

4 minutes de lecture | Juillet 2018

Nous avons récemment organisé un petit-déjeuner industriel de Nielsen Sports à Johannesburg, où nous avons présenté lescinq principales tendances commerciales mondiales dans le domaine du sport pour 2018 et leur impact sur l'industrie sportive sud-africaine.

L'événement a débuté par une table ronde sur l'une de ces tendances majeures - l'évolution dessportsen Afrique du Sud - à laquelle ont participéAlwyn Venter, fondateur de White Rabbit Gaming, et d'autres experts du secteur. La discussion a porté sur le phénomène de l'eGaming et les premières opportunités pour les sponsors. Les panélistes ont exploré le potentiel et les avantages croissants de l'investissement dans les sports électroniques en Afrique du Sud et ont expliqué comment ce nouveau "code" sportif est soumis à des normes professionnelles strictes et exige la même rigueur et la même planification que les sports traditionnels.

Kelvin Watt, directeur général, Afrique et Moyen-Orient, Nielsen Sports, a ensuite présenté les principales tendances mondiales de l'industrie du sport. Kelvin a parlé de la puissance croissante des sports dans le monde et de l'opportunité commerciale qu'ils représentent. Cependant, il a également noté que l'industrie du sport sud-africaine est confrontée à un niveau de changement et de perturbation sans précédent. En matière de sport, c'est la volonté de se préparer à gagner qui distingue les athlètes les plus talentueux et les meilleures équipes. Il en va de même pour ceux qui ont des intérêts commerciaux dans ce secteur : il n'a jamais été aussi important de se préparer à ce qui va arriver pour rester en tête du jeu. Sur la base de notre récent rapport mondial, Kelvin a présenté les cinq principales tendances qui façonneront l'industrie du sport en 2018, à savoir :

Perturbation du distributeur 

La destination n'est pas claire, mais le sport doit s'adapter à un paysage médiatique en mutation rapide.
La perturbation crée des opportunités et des incertitudes. Les modèles traditionnels sont remis en question par les nouveaux entrants technologiques qui s'intéressent au sport, comme Facebook, Amazon, YouTube, etc. Cependant, les médias traditionnels trouvent des moyens de répondre à la menace technologique par le biais de fusions et de consolidations, et les entreprises technologiques ont encore des obstacles à franchir avant d'être considérées comme des concurrents sérieux.

Évolution du sport amateur 

Exploiter la puissance de l'esport est une priorité absolue pour les éditeurs, les marques, les médias et les sports traditionnels.
La base de fans d'esports se développe rapidement, avec des liens forts entre les fans d'esports et les sports traditionnels. Ils attirent des sponsors "non endémiques" qui ne sont pas traditionnellement associés aux jeux vidéo ou aux sports. Ces sponsors investissent des sommes de plus en plus importantes dans l'esport, et le sponsoring lui-même évolue pour devenir plus créatif et axé sur le contenu.

Règles de contenu

Le contenu est la clé de l'engagement des fans de sport, et il évolue à une vitesse vertigineuse.
Alors que la qualité, le volume et la variété du contenu augmentent, il sera de plus en plus difficile de s'y retrouver. Pour rester pertinents, les sports, les marques et les médias doivent expérimenter de nouvelles technologies telles que l'activation vocale, la réalité virtuelle, la réalité artificielle et les chatbots. Dans le même temps, un changement générationnel dans les préférences en matière de contenu donne naissance à de nouveaux influenceurs et éditeurs, qui attirent différentes générations et différents segments du public, ce qui permet aux détenteurs de droits d'explorer des moyens de monétiser de nouveaux types de contenu.

Du parrainage au partenariat 

Dans le nouveau paradigme du parrainage, les données sur l'audience, le contenu convaincant et le lien avec les objectifs commerciaux sont les caractéristiques gagnantes.
Les parrainages deviennent plus riches et multicouches et continuent d'évoluer vers des relations plus riches et bidirectionnelles. À l'avenir, les parrainages deviendront probablement plus flexibles et personnalisés. Ils incluront aussi probablement plus de valeur en nature, les marques recherchant des détenteurs de droits qui comprennent leurs stratégies commerciales et peuvent aligner les parrainages sur celles-ci.

Le sport dans notre société en mutation 

Ce qui est bon pour la société est bon pour l'industrie du sport.
La responsabilité sociale est de plus en plus présente et importante. L'égalité, la diversité, le genre, la race, la sexualité et l'environnement, entre autres, dominent les médias et ont un impact sur tous les aspects de l'activité sportive. Nous prévoyons une augmentation des dépenses pour les campagnes de sponsoring qui mettent en avant les références des marques en matière de diversité, de durabilité et d'autres questions sociales.

En conclusion, Kelvin a évoqué la nécessité croissante pour le sport d'être considéré comme socialement responsable et de promouvoir l'égalité, en termes de participation, d'opportunités, de leadership et d'attention médiatique. Les femmes, les communautés ethniques minoritaires et les populations des marchés émergents seront plus nombreuses à s'engager dans le sport, ce qui changera la physionomie des médias et du marketing sportifs à l'avenir.

Ces idées sont issues d'entretiens que nous avons menés avec des dirigeants du secteur des marques, des médias et des détenteurs de droits du monde entier, qui ont ensuite été croisés avec les contributions de nos propres experts, afin de présenter un aperçu des tendances les plus importantes qui façonnent le paysage du business du sport en 2018. Ces tendances auront une influence notable sur la manière dont les codes sportifs, les marques, les diffuseurs et les éditeurs joueront le jeu à l'avenir.