- 71 juta Pelanggan Unik menggunakan multi-SIM di India
- 4 dari setiap 5 pengguna kartu Multi SIM memiliki Satu handset
- Lebih dari 7 dari 10 pengguna kartu multi-SIM* yang disurvei berniat untuk memiliki ponsel dual-SIM dalam waktu dekat
71 juta pelanggan menggunakan kartu SIM Ganda di seluruh India, demikian ungkap sebuah studi baru dari Nielsen, penyedia informasi dan wawasan global terkemuka mengenai apa yang ditonton dan dibeli oleh konsumen. Survei ini menemukan bahwa di antara 14 persen pengguna kartu Multi-SIM yang berencana untuk membeli handset baru, 75 persen akan memilih handset dengan kartu SIM ganda.
Studi Nielsen ini mencakup statistik penggunaan pengguna kartu multi-SIM aktif di 18 kota di India di seluruh lapisan masyarakat. Hampir 20.000 pengguna ponsel dalam kelompok usia 18-55 tahun dicakup untuk mendapatkan temuan ini.
Studi ini menemukan bahwa secara keseluruhan, 13 persen dari pelanggan seluler aktif yang unik^ menggunakan beberapa kartu SIM. Jangkauan ini mencapai puncaknya di kota-kota dengan populasi lima hingga sepuluh juta jiwa, di mana 21 persen penduduknya menggunakan multi-SIM. Angka yang sesuai di kelas kota dengan populasi 40 lakh atau lebih hanya 11 persen.
Pemuda: Kekuatan pendorong di balik penggunaan multi-SIM
Dengan melihat lebih dekat pada demografi, Nielsen menemukan bahwa pengguna kartu SIM ganda cenderung lebih muda - sebagian besar adalah pelajar, mahasiswa, karyawan baru, dan profesional yang bekerja.
"Kami menemukan bahwa konsumen sebagian besar didorong oleh keinginan untuk mengoptimalkan tarif dan memanfaatkan penawaran yang lebih baik dan lebih murah yang ditawarkan oleh operator," kata Farshad Family, MD-Media, Nielsen Wilayah India.
Temuan penting lainnya adalah bahwa bagi sebagian besar pengguna kartu Multi-SIM, tidak ada peningkatan yang signifikan dalam pengeluaran seluler bulanan mereka meskipun mereka memiliki dua koneksi yang terpisah. Untuk setiap 2 dari 5 pengguna multi-SIM, biaya yang dikeluarkan tetap konsisten. Hanya 12 persen pengguna yang melaporkan adanya kenaikan biaya yang substansial.
Mengawasi biaya
Studi ini mengungkapkan bahwa operator yang lebih kecil memiliki pangsa pasar yang relatif lebih tinggi di antara pengguna kartu Multi-SIM. Meskipun Uninor hanya memiliki 1 persen pangsa pasar di antara pengguna seluler, namun pangsa pasarnya naik menjadi 6 persen dalam hal pangsa pengguna Multi-SIM. Demikian pula, pangsa Aircel juga meningkat dalam hal penggunaan kartu Multi-SIM.
Seorang pengguna umumnya memiliki dua kartu SIM, tetapi dari operator yang berbeda.
"Apa yang kami temukan menarik di sini adalah bahwa pengguna lebih memilih untuk tetap menggunakan kedua kartu SIM sebagai kartu prabayar agar dapat mengontrol biaya dengan lebih baik dan juga untuk memanfaatkan penawaran bulanan yang ditawarkan oleh operator," kata Family.
Handset dual SIM semakin populer
Sementara beberapa pengguna memilih untuk mengganti kartu SIM secara fisik di ponsel mereka, handset Dual SIM semakin populer. Studi Nielsen menemukan bahwa 61 persen handset yang digunakan oleh pemilik multi-SIM adalah dual SIM. Nokia memimpin dengan pangsa pasar 30 persen, sementara Samsung berada di posisi kedua dengan 16 persen. Bahkan, popularitas handset SIM ganda akan terus meningkat karena 75 persen pengguna kartu Multi-SIM yang berencana untuk membeli handset baru, mengatakan bahwa mereka akan memilih handset SIM ganda.
* Di antara 14% pengguna kartu Multi-SIM yang berencana untuk membeli handset baru
Melakukan panggilan/mengisi ulang SIM setidaknya satu kali dalam 90 hari terakhir.
Tentang Nielsen
Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) adalah perusahaan informasi dan pengukuran global dengan posisi pasar terdepan dalam bidang pemasaran dan informasi konsumen, pengukuran televisi dan media lainnya, intelijen online, pengukuran mobile, pameran dagang dan properti terkait. Nielsen hadir di sekitar 100 negara, dengan kantor pusat di New York, Amerika Serikat dan Diemen, Belanda. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.nielsen.com
