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Il fandom sportivo è in aumento, grazie alle nuove piattaforme digitali, secondo un rapporto globale

5 minuti di lettura | Giugno 2022

Uno studio condotto da Nielsen e LaLiga Tech mostra che gli spettatori più giovani seguono più sport rispetto a quelli più anziani, ma con una forte preferenza per lo streaming e le esperienze mobili, compresi i giochi fantasy.

Madrid,21 giugno 2022 - In contrasto con la credenza diffusa secondo cui gli spettatori più giovani stanno perdendo interesse per lo sport, un nuovo rapporto globale rileva che le generazioni Millennial e Gen Z seguono più competizioni rispetto alla Gen X e ai Boomers.

Tuttavia, lo stesso rapporto conferma che i fan dello sport stanno diventando sempre più frammentati tra le piattaforme di streaming, app e gioco, sottolineando la necessità per le proprietà sportive di continuare ad ampliare lo sviluppo tecnologico e l'analisi dei dati per rimanere al passo con l'evoluzione dei comportamenti dei fan e capitalizzare l'interesse dei gruppi più giovani.

Il rapporto, intitolato 360 Fan Engagement: Un percorso per lo sport per comprendere e coinvolgere le proprie comunità onlineè stato sviluppato dagli specialisti globali dell'audience Nielsen insieme a LaLiga Tech, la filiale tecnologica di LaLiga. I risultati si basano sulle risposte di oltre 20.000 persone di tutte le fasce d'età e provenienti da 15 Paesi diversi, tra Nord America, Europa, Asia e Africa.

I suoi risultati principali includono:

Un pubblico in crescita per lo sport
Gli intervistati di età pari o inferiore a 34 anni hanno dichiarato di seguire in media 6,3 sport, con un aumento marginale rispetto alle generazioni più anziane. In totale, gli intervistati hanno indicato 65 sport diversi come di interesse significativo, rivelando la chiara opportunità che anche le competizioni di nicchia possano generare un seguito significativo.

Desiderio di digitale e di dati
Mentre il pubblico più giovane consuma sport a un ritmo uguale o maggiore rispetto alle generazioni precedenti, i suoi metodi di consumo stanno chiaramente cambiando. Quasi la metà (46%) dei tifosi più giovani ha espresso una preferenza per la visione dello sport su smartphone o tablet e ha il 15% di probabilità in più di cercare i nostri contenuti on-demand. Questo stesso gruppo ha anche più del 50% di probabilità di giocare mentre guarda una partita e più del 41% di probabilità di impegnarsi in giochi di fantasia.

L'interazione con le piattaforme digitali sembra anche plasmare le aspettative sulle trasmissioni in diretta, dato che il 55% degli intervistati della Gen Z si aspetta di vedere e interagire con le statistiche in diretta durante il gioco.

Diverso seguito globale
I mercati globali emergenti mostrano il maggiore interesse per lo sport, sottolineando la necessità per le competizioni di concentrarsi sul coinvolgimento di un pubblico internazionale al di là del proprio mercato nazionale. La Nigeria (74%), l'Indonesia (70%), la Colombia (69%), la Turchia (67%), l'India (67%) e gli Emirati Arabi Uniti (65%) hanno registrato la percentuale più alta di intervistati che si considerano appassionati di sport, mentre meno della metà degli intervistati nei tradizionali focolai sportivi come gli Stati Uniti (46%), il Regno Unito (44%) e la Francia (43%) si considera tale.

L'OTT si aggiunge, non sostituisce, il broadcasting tradizionale
Lo studio ha confermato l'arrivo dello streaming OTT come piattaforma mainstream, anche se non necessariamente a scapito del broadcasting tradizionale. In totale, il 41% degli appassionati di sport a livello mondiale sta già guardando almeno alcuni eventi sportivi tramite OTT. Tuttavia, la metà di questo pubblico (47%) accende anche la televisione nello stesso momento, il che suggerisce che lo streaming ha aggiunto ulteriori finestre per il consumo di sport, piuttosto che sostituire quelle esistenti. Secondo i dati di Nielsen, questa tendenza al multischermo è aumentata del 5% a livello globale nell'ultimo anno, e del 10% tra il pubblico della Gen Z.

Capitalizzare l'opportunità
Il rapporto conclude che tutte le competizioni sportive hanno un'enorme opportunità di ottenere una più ampia visibilità globale creando le proprie piattaforme digitali, ma che qualsiasi investimento di questo tipo deve essere supportato dall'analisi dei dati se queste organizzazioni vogliono ottenere un coinvolgimento duraturo dei tifosi in un ecosistema digitale.

Poiché i tifosi di tutte le età accedono allo sport attraverso un'ampia gamma di piattaforme tecnologiche, il rapporto raccomanda che il settore si concentri su come costruire una comprensione del proprio pubblico digitale, al fine di migliorare l'esperienza dei tifosi e aumentare le opportunità di crescita.

In particolare, analizzando i dati che i fan producono attraverso gli ambienti digitali, le organizzazioni sono in grado di capire meglio come cambia il comportamento dei fan da una piattaforma all'altra e possono costruire profili personalizzati di ciascun fan, portando a relazioni più forti e durature.

Fabio Gallo, product lead di LaLiga Tech, ha dichiarato: "Il futuro dello sport dipende dai suoi fan e quindi, man mano che questi cambiano i loro comportamenti, è essenziale che l'industria risponda. Questo rapporto sottolinea le tendenze che stiamo monitorando da tempo: il pubblico digitale viene attratto dallo sport attraverso i giochi, i contenuti in streaming o le applicazioni mobili, ma il loro livello di fandom non è cambiato, anzi potrebbe addirittura aumentare. È il momento per le organizzazioni sportive di prepararsi al cambiamento creando piattaforme digitali di proprietà che permettano ai loro contenuti di essere scoperti da una nuova generazione, utilizzando l'analisi dei dati per creare legami con i fan più forti di quanto si sia mai visto prima."

Ramón Amich, Direttore Generale di Nielsen Sports Spagna, ha aggiunto: "Il cambiamento del comportamento degli appassionati di sport è uno dei risultati principali del nostro studio. Vediamo che i fan stanno già scegliendo di consumare lo sport attraverso le piattaforme digitali come opzione aggiuntiva ai formati tradizionali. I tifosi sono alla ricerca di esperienze coinvolgenti e a tal fine rileviamo una chiara preferenza per i canali digitali. I club, le entità sportive e le federazioni devono affrontare la sfida di migliorare la comunicazione e le esperienze di visione per fidelizzare i tifosi. In questo contesto, l'analisi dei dati generati dai dispositivi intelligenti è un elemento essenziale per rafforzare la fedeltà dei tifosi sportivi, consentendo alle organizzazioni di raccogliere dati, conoscere meglio i propri clienti e analizzare le loro esigenze in modo più dettagliato."

Per saperne di più sulle nuove abitudini degli appassionati di sport e sul loro modo di vivere lo sport, scaricate il rapporto completo.

Informazioni su LaLiga Tech

LaLiga Tech è un fornitore di tecnologie specializzate per il settore dello sport e dell'intrattenimento a livello globale, che aiuta i clienti a raggiungere la fase successiva della loro trasformazione digitale. Offre un unico ecosistema di dati interconnessi che fornisce soluzioni modulari per il coinvolgimento globale dei tifosi, la gestione delle competizioni e il miglioramento dei contenuti, compresa l'integrazione dei dati in tempo reale e la protezione dei contenuti. Le soluzioni LaLiga Tech costituiscono una parte centrale di LaLiga dal 2014 e sono ora utilizzate da un'ampia gamma di clienti globali.

Informazioni su Nielsen

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Contatti

Nielsen
Roberta De Martino
roberta.demartino@nielsen.com