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ニールセンの年次マーケティングレポートでは、マーケティング担当者がROIの認識と現実を一致させる機会があることを発見しました。

3分で読めるシリーズ|2020年1月号

マーケティング担当者は新しいデジタルチャネルに有利な条件を与え、従来のチャネルにはより高い基準を課す

ニューヨーク州ニューヨーク - 2019年1月14日- ニールセン(NYSE: NLSN)は本日、年次マーケティングレポートを発表した:The Age of Dissonance」を発表しました。本レポートは、マーケティング担当者がデジタルチャネルと従来型チャネルの効果をどのように認識しているのか、その認識は信頼できる測定データに基づいているのか、最終的に予算の決定に影響を与えるものは何かについて、新たな光を当てています。 

消費者の購買経路は、日に日に細分化されている。マーケティング担当者は、最適なマーケティング・ミックスを構築するために、どのチャネルが消費者に効果的にリーチできるかを知る必要がある。しかし、ニールセンの調査によると、チャネルへの投資は、多くの場合、現実に即していない有効性の感覚によって推進され、無駄な出費や機会損失につながっている。

ニールセンが世界中の360以上のブランドや代理店のマーケティング担当者を対象に行った調査によると、次のような結果が出た:

「ニールセンのアナリティクス部門グローバルヘッドであるマット・クレプシク氏は、「マーケターは、オムニチャネル化が進む今日、より高いアカウンタビリティを求めています。ニールセンのアナリティクス部門グローバル責任者であるマット・クレプシク氏は、次のように述べています。「良いニュースは、業界が信頼できる測定ソリューションを市場に投入しようと懸命に取り組んでいることです。そうなって初めて、マーケッターは総合的に考え、カスタマージャーニー全体でより賢い投資を行うことができるのです。"

調査回答は2019年1月から3月にかけて収集された。サンプルはブランド幹部247名、代理店幹部116名の合計363名で、参加者の約80%がディレクタークラス以上である。

マーケティング担当者向けの主な調査結果と推奨事項については、こちらからダウンロードしてください。

ニールセンについて

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) は、世界中の消費者と市場に関する最も完全で信頼できる情報を提供するグローバルな測定・データ分析企業です。ニールセンは2つの事業部門に分かれています。メディア市場の真実を伝えるNielsen Global Mediaは、メディアおよび広告業界に公平で信頼性の高い測定基準を提供し、市場が機能するために必要な業界に関する共通の理解を生み出しています。Nielsen Global Connectは、消費財メーカーや小売業者に対し、正確で実用的な情報や洞察を提供し、企業が革新と成長を遂げるために必要な、複雑で変化する市場の全体像を明らかにします。 ニールセン独自のデータと他のデータソースを組み合わせたアプローチにより、世界中のクライアントが、今何が起きているのか、次に何が起きるのか、そしてその知識を基にどのように行動するのがベストなのかを理解できるよう支援します。 S&P 500 企業であるニールセンは、100 カ国以上で事業を展開し、世界人口の 90% 以上をカバーしています。詳細については、www.nielsen.com をご覧ください。

お問い合わせ

ニールセン

サラ・ムラトール

sarah.muratore@nielsen.com