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기존 TV와 스트리밍에 대한 글로벌 조사에 따르면, 대부분의 소비자는 한동안 TV를 떠나지 않을 것입니다.

5 분간 읽기 | 2016년 3월

네덜란드인은 유럽 평균보다 더 많이 스트리밍하지만 여전히 TV에 충실한 네덜란드인11%만이 TV 구독 취소를 고려하고 있습니다.

디멘 - 2016년 3월 16일 - 미디어 환경이 빠르게 변화하고 소비자가 비디오 엔터테인먼트 사용 방식을 그 어느 때보다 스스로 선택할 수 있게 되었지만, 여전히 전 세계적으로 전통적인 텔레비전이 가장 많이 선택되는 플랫폼입니다. 닐슨의 새로운 데이터에 따르면 전 세계 응답자의 4분의 1 이상(26%)이 Hulu, Netflix 또는 Amazon과 같은 온라인 제공업체의 구독을 통해 방송 또는 주문형 비디오(VOD) 프로그램 비용을 지불한다고 답한 반면, 72%는 전통적인 TV 연결을 통해 시청한다고 답했습니다. 북미와 아시아/태평양 지역이 이러한 트렌드를 주도하고 있습니다. 북미 지역 응답자의 35%와 아시아/태평양 지역 응답자의 32%가 온라인 제공업체에 비용을 지불하고 프로그램을 시청한다고 답했습니다. 유럽에서는 11%의 자가 보고 사용률이 전 세계 평균보다 훨씬 낮았지만, 네덜란드에서는 19%로 훨씬 높았습니다. 남미와 중동/아프리카 지역의 온라인 응답자 중 5분의 1이 조금 넘는 응답자(각각 21%)만이 온라인 제공업체에 가입하고 있다고 답했습니다.

"현재 미디어 환경은 복잡하지만 VOD 서비스의 성장은 미디어 업계의 모든 플레이어에게 기회를 제공할 수 있습니다."라고 닐슨 제품 리더십의 메간 클라켄 이사는 말합니다. "시청자뿐만 아니라 광고주 및 콘텐츠 제공업체는 시청 소비자의 역학 관계가 어떻게 변화하고 있는지, 그리고 그 이유는 무엇인지 철저하고 상세하게 이해함으로써 이점을 얻을 수 있습니다. 그러나 그 어느 때보다 확실한 두 가지는 콘텐츠가 여전히 왕이라는 점과 소비자는 시청 경험에 대한 더 큰 통제권과 소유권을 계속 요구할 것이라는 점입니다. 이 두 가지 영역에서 모두 무언가를 추가로 제공할 수 있는 공급자는 누구에게나 유리합니다."

닐슨은 글로벌 VOD 설문조사에서 61개국 3만 명 이상의 온라인 응답자를 대상으로 VOD 시청 및 광고 방식에 대한 글로벌 정서를 파악하기 위해 설문조사를 실시했습니다. 상당수의 사람들이 주문형 비디오를 시청한다고 답했습니다. 이번 설문조사에 참여한 전 세계 응답자의 약 3분의 2(65%)가 장편 및 단편 콘텐츠를 포함하여 어떤 형태로든 VOD 프로그램을 시청한다고 답했습니다.

대량으로 취소되지 않은 TV 구독

글로벌 온라인 설문조사에서 응답자의 대다수(68%)는 기존 일반 TV 서비스를 온라인 전용 서비스로 바꿀 의향이 없다고 답했지만, 약 3분의 1(32%)은 바꿀 의향이 있다고 답했습니다. 이 수치는 아시아/태평양 지역에서 가장 높았는데, 응답자의 44%가 케이블 또는 위성 연결을 온라인 전용 서비스로 바꾸고 싶다고 답했습니다. 남미(24%), 북미(22%), 유럽(17%)에서는 응답자의 4분의 1 미만이 해지할 계획이 있으며, 네덜란드에서는 이보다 더 적은 11%만이 해지할 계획이 있다고 응답했습니다. 그러나 최근 미국 Nielsen의 조사에 따르면 케이블 및 위성 TV 연결을 해지하려는 응답자 중 실제로 해지한 비율은 소수에 불과한 것으로 나타났습니다.

클라켄은 "온라인 전용 동영상 서비스의 인기가 높아지면서 방송사와 케이블 및 위성 TV 제공업체는 계속해서 압박을 받을 것이지만, 대규모 도입이 이루어지지는 않을 것"이라고 말했습니다. "일부 소비자는 전통적인 방식으로 TV를 시청할 가능성이 낮지만, 완전히 전환할 준비가 되어 있지 않은 경우가 많습니다. 대부분의 시청자에게 온라인과 기존 서비스는 상호 배타적인 것이 아니라 상호 보완적인 관계에 있습니다. 또한 온라인 전용 서비스, 방송사 및 멀티채널 동영상 서비스 유통업체는 빠르게 진화하는 소비자 선호도, 과도한 선택권, 콘텐츠 비용 상승 등 많은 동일한 문제에 직면해 있으며, 소비자의 선호도와 재정 능력에 더 적합한 소규모 패키지를 고려해야 합니다."

오늘날의 미디어 환경에서는 변화만이 유일한 불변의 요소입니다. VOD는 이 전체 스펙트럼에서 가장 최근에 진입한 분야 중 하나이지만, 업계가 10년 이상 겪어온 격동의 발전 과정의 또 다른 단계에 불과합니다. 그리고 이러한 변화는 당분간 더욱 빠르게 진행될 것입니다. 시청자를 끌어들이는 것이 그 어느 때보다 어려워졌습니다. 변화와 불확실성은 어렵지만, 콘텐츠 제공업체는 모든 새로운 도전에 유연하게 대처할 수 있어야 합니다.

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글로벌 리서치를 위한 닐슨 방법론 정보

이 설문조사의 결과는 61개국에서 온라인에 접속할 수 있는 응답자를 기준으로 합니다(달리 명시되지 않는 한). 온라인 조사는 엄청난 규모의 경제와 전 세계적인 도달 범위가 가능하지만, 전체 인구가 아닌 기존 인터넷 사용자의 습관을 일방적으로 보여주기 때문에 주문형 비디오 사용과 관련된 조사에 매우 적합합니다. 온라인 보급률이 낮은 개발도상국 시장에서는 시청자가 해당 국가의 일반 인구보다 더 젊고 대표성이 있는 경우가 많습니다. 또한 설문조사의 답변은 실제 측정된 데이터가 아니라 추정되는 행동에 근거한 것입니다. 여러 국가에 대한 답변에는 문화적 차이가 중요한 요인으로 작용할 수 있습니다. 보고된 결과에서 이러한 차이를 통제하거나 수정하려는 시도는 없었습니다. 따라서 국가와 지역을 비교할 때, 특히 지역 간 비교를 할 때는 다소 주의를 기울여야 합니다.

닐슨 개요

닐슨 홀딩스(뉴욕증권거래소: NLSN)는 글로벌 미디어 운영 성과 관리 기업으로, 콘텐츠의 판매 및 제휴에 주력하고 있습니다. 닐슨의 '시청' 사업부는 비디오, 오디오, 텍스트를 비롯한 콘텐츠가 소비되는 모든 디바이스의 미디어 및 광고주에게 시청률 및 광고주 측정 서비스를 제공합니다. '구매' 부문은 제조업체와 리테일러에게 이 분야의 유일한 소매업체로서 소매 실적 측정에 대한 세계적인 시각을 제공합니다. 두 부문의 정보를 다른 분야와 통합함으로써 닐슨은 기업의 성과를 개선하는 데 도움이 되는 측정 및 분석 결과를 제공합니다. S&P 500 기업 중 하나인 닐슨은 전 세계 100개 이상의 국가에서 활발하게 활동하고 있으며, 전 세계 90% 이상의 국가에서 사용되고 있습니다. 자세한 정보는 www.nielsen.com 에서 확인하세요. 

담당자: 앤드류 맥카스킬 +1 347 331 5725 andrew.mccaskill@nielsen.com 스테파니 매닝 +31 (0)20 398 8328 stephanie.manning@nielsen.com