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Medindo o Consumidor Hispânico Bicultural Além da Linguagem e Dados Demográficos

Leitura de 3 minutos | Setembro 2015

Uma pergunta para marqueteiros que adotaram uma estratégia hispânica focalizada: O consumidor hispano-bicultural está no seu radar? Se não, eles devem estar. Com o subgrupo hispano-bicultural representando 44% da população hispânica nos Estados Unidos e representando 45% do poder de compra total dos hispânicos nos Estados Unidos, o conhecimento deste subgrupo de consumidores pode ser crucial para o sucesso da campanha.

A identidade bicultural é a condição de ser eu mesmo com a capacidade de funcionar dentro de duas culturas e abraçar o melhor dos dois mundos. Os consumidores de bicultura são um segmento único no diversificado mercado atual. É essencial compreender a dinâmica do biculturalismo e seu efeito no comportamento do consumidor e do comprador para ajudar a maximizar os investimentos em marketing hispânico.

Há um grande valor e oportunidade na identificação dos consumidores hispânicos, além dos dados demográficos e lingüísticos. Nielsen e Culturati juntos estão abrindo novos caminhos e preparando o terreno para uma nova maneira de ver e medir o consumidor hispânico. Com o recente lançamento da segmentação do Painel Hispânico Nielsen-Culturati, os marqueteiros poderão agora rastrear os resultados da marca por segmentos biculturais e outros segmentos hispânicos chave e identificar as principais oportunidades de crescimento. Esta nova colaboração combina o poder dos dados do painel doméstico da Nielsen com um entendimento profundo das atitudes e valores do modelo de segmentação hispânica dos EUA baseado em valores da Culturati.

O que é excitante é que a amplitude da medição do consumidor hispânico pode agora ser estendida além da linguagem e demografia para incorporar fatores importantes, tais como atitudes e valores - desobstruindo a motivação por trás do comprador e do comportamento do consumidor. Este modelo é projetado para ajudar as marcas a calibrar suas estratégias de mensagens e marketing para uma maior relevância.

"Esta nova segmentação pode ser uma ferramenta importante para nossos clientes que tentam atrair os consumidores hispânicos, já que são reveladas distinções e nuances entre cada subsegmento do mercado de consumo hispânico", disse Monica Gil, SVP e Gerente Geral de Crescimento e Estratégia Multicultural da Nielsen. "Com isto, os marqueteiros poderão maximizar seus investimentos em marketing hispânico desenvolvendo os planos de marketing, programas nas lojas e estratégias de comunicação corretas".

Com o Painel doméstico hispânico da Nielsen, quatro segmentos-chave baseados em atitude serão usados para ajudar os marqueteiros a entenderem melhor a realidade hispânica dos EUA de hoje. Estes quatro segmentos incluem:

"O que torna este modelo de segmentação único e mais atuante é que ele se baseia em atitudes e valores, não apenas em linguagem e demografia", disse a presidente de Culturati, Marissa-Romero Martin. "Com isto, os marqueteiros são capazes de obter insights que refletem com mais precisão a realidade do mercado hispânico dos EUA". Este é um conhecimento valioso para marcas que reconhecem que os latinos não são mais um subconjunto do mercado, mas um jogador significativo no espaço do consumidor". A conexão com o público hispânico é fundamental para todas as marcas se elas quiserem crescer durante a próxima década".