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NYC Television Week 2019: confiança e verdade conduzirão o futuro da TV

4 minutos de leitura | Novembro de 2019

Recentemente, a Nielsen fez uma apresentação na NYC Television Week, a principal conferência que destaca o progresso, os desafios e as inovações no setor de TV dos EUA. As audiências de hoje têm mais conteúdo de vídeo para consumir do que nunca e, embora estejam encontrando tempo para assistir a uma grande parte dele, há sinais de que as pessoas estão achando as opções aparentemente infinitas um tanto esmagadoras. 

Durante a semana, nossos líderes compartilharam como os participantes de todo o setor podem personalizar a publicidade e a programação para conquistar a confiança e a atenção do público. Dados confiáveis e representativos serão fundamentais para desvendar as necessidades exclusivas de todos os telespectadores, e estamos evoluindo nossa medição para servir como o conjunto de verdade no qual o setor de televisão pode confiar. 

As opções de mídia e o tempo total gasto pelos consumidores em dispositivos continuaram a crescer, o que representa uma grande oportunidade em todas as mídias. "Todos os participantes desse espaço - de editores a emissoras e fabricantes de dispositivos - precisam enriquecer, entender e respeitar a experiência do consumidor", Karthik Rao, Chief Product & Technology Officer, Nielsen Global Media, comentou ao falar para uma multidão de líderes do setor sobre a melhor forma de monetizar o tempo que os consumidores gastam em diferentes formas de mídia.

Manter as necessidades dos consumidores em mente será essencial para promover a confiança e ganhar o tempo do público-e isso é verdade mesmo quando se trata de publicidade. Nos últimos anos, a publicidade avançada se tornou uma das maiores áreas de crescimento do setor de televisão, graças à personalização que oferece ao enviar mensagens somente para o público que os anunciantes desejam atingir. Não é de se surpreender que ela tenha estado na vanguarda de muitas das conversas da semana.

Com o fascínio de gastos mais direcionados, mais clientes demonstraram interesse e os orçamentos dobraram e até triplicaram em algumas plataformas. Embora o progresso esteja sendo feito, essa forma de direcionamento ainda está nos estágios iniciais. Para acelerar o processo, a colaboração será fundamental-e dependerá dos participantes do espaço para criar confiança não apenas com o público, mas também entre os clientes e parceiros do setor. Durante o painel "Progress Report" (Relatório de progresso), apresentado na trilha de publicidade avançada, Kelly Abcarian, gerente geral de publicidade avançada em vídeo da Nielsen Global Media, comentou que "a verdadeira colaboração, de forma a eliminar o atrito e aumentar a eficiência, impulsionará o setor".

A criação de ofertas de conteúdo mais personalizadas, como as criadas pela publicidade avançada, será cada vez mais importante-o que o setor de setor de streaming já está demonstrando. Mais opções de mídia aumentaram o consumo de mídia, mas quando se trata de serviços de streaming, os consumidores estão cada vez mais interessados em agregar assinaturas pagas em uma única face. Como os serviços de streaming continuam a se fragmentar, os consumidores estão ficando desencantados e têm dificuldade em gerenciar suas assinaturas de vídeo. Peter Katsingris, vice-presidente sênior da Nielsen, Audience Insights, Nielsen Global Media, aconselhou os participantes do evento a "usar conteúdo de nicho para atender aos muitos consumidores que existem por aí-se você usar dados para entender seu público, não terá como errar".

Um setor que continua a se fragmentar exige medições em que se possa confiar. À medida que o setor cresce e muda, continuamos a desenvolver a metodologia da Nielsen para oferecer a One Media Truth. Para conduzir o futuro da televisão com mensagens e programas mais personalizados, o setor de televisão precisa de dados que sejam uma verdadeira representação de todos os consumidores. 

"Acreditamos que a combinação de medições representativas, completas e conectadas de um painel - que é auditado e credenciado e totalmente representativo e mede a medição direta da pessoa - com os benefícios e a escala do big data é fundamentalmente uma das melhores abordagens para medir a visualização de vídeos neste mundo fragmentado", explicou Paul Lefort, vice-presidente sênior de atendimento ao cliente da Nielsen Global Media. 

Contar apenas com big data não é mais suficiente para a população multicultural de hoje-bAté 2044, as estimativas do Censo dos EUA projetam que mais de 50% da população dos EUA será composta por negros, hispânicos e asiático-americanos. "Se não tomarmos muito cuidado para garantir que a medição seja inclusiva, você estará deixando o público de fora", enfatizou Kelly.

"O papel da diversidade e da inclusão em nossos painéis é muito importante. Não se trata apenas de uma questão de produto ou de dados, mas de uma questão muito mais ampla que terá impacto e melhorará toda a nossa empresa", observou Karthik. 

Na foto acima: Kelly Abcarian fala no painel "Relatório de progresso".