Quatro em cada cinco mulheres da Ásia-Pacífico são sempre ou frequentemente influenciadas a trocar de produtos se os produtos forem fáceis de usar ou mais convenientes.

SINGAPURA, 11 de março de 2020 - Até 2028, as mulheres serão proprietárias de 75% dos gastos discricionários, tornando-as as maiores influenciadoras do mundo. As marcas devem primeiro entender as pressões e desafios domésticos, financeiros e sociais que as mulheres enfrentam hoje, a fim de capturar seus corações e mentes. O Índice Global de Diferenças de Gênero do Fórum Econômico Mundial classifica Cingapura 54 no ranking mundial. Com mais mulheres entrando na força de trabalho, Cingapura atingiu a paridade de gênero na profissão de marketing, levando a gastos mais discricionários.  

Um mergulho profundo global pela campanha Wise Up To Women da Nielsen revelou que as mulheres estão procurando mais maneiras de ajudar a equilibrar suas vidas excessivamente complicadas. As mulheres na Ásia Pacífico sentem a necessidade de velocidade nesta era econômica, e a conveniência é uma das maiores preocupações para elas.

CADA UM POR IGUAL: COMPARTILHANDO RESPONSABILIDADES

As mulheres ainda estão mais inclinadas a arcar com as responsabilidades domésticas e familiares. A Pesquisa Global de Confiança do Consumidor do 4º trimestre de 2019 do Conference Board, em colaboração com a Nielsen, constatou que as principais preocupações nos próximos seis meses para homens e mulheres do sudeste asiático foram: educação/bem-estar das crianças (5,6% mulheres vs 2,6% homens); bem-estar/elicidade dos pais (4,5% mulheres vs 2,8% homens); aumento das contas de serviços públicos (4,2% mulheres vs 2,9% homens). 

Essas preocupações domésticas são extremamente reais, mas com mais mulheres na força de trabalho, o papel tradicional das mulheres que cuidam das compras, da cozinha e de outras tarefas domésticas está mudando para um papel compartilhado entre homens e mulheres.

Fora do local de trabalho, as mulheres de hoje querem produtos e serviços que simplifiquem seu dia e lhes devolvam o que mais valorizam: o tempo. Ao decidir onde fazer compras, cerca de 65% das mulheres do sudeste asiático preferem fazer compras on-line. Entre elas, quase duas em cada três mulheres (62%) em todo o Sudeste Asiático olham para a conveniência enquanto fazem compras on-line, em comparação com apenas 55% dos homens. 

A maioria das mulheres na Ásia-Pacífico (84%) compartilharam responsabilidades domésticas primárias, em comparação com apenas a metade dos homens (51%). Mas, em comparação com outras regiões, homens e mulheres na Ásia-Pacífico estão mais alinhados em seu acordo sobre quem tem a responsabilidade primária pelas tarefas domésticas. Em Cingapura, 76% das mulheres são as principais consumidoras e tomadoras de decisão nas compras de supermercado.

O aumento da dupla jornada de trabalho significa que a conveniência é um fator ainda mais importante em suas escolhas. Isto faz das mulheres uma das maiores oportunidades para tecnologias e serviços orientados para a conveniência.

A/VR COMO UM CAPACITADOR

Ao fazer compras on-line, é mais provável que as mulheres do Pacífico Asiático queiram uma experiência sem riscos sem sacrificar a conveniência que desejam a um preço que estão preparadas para pagar. Quase um terço (29%) das mulheres já estão usando um dispositivo em casa ou um assistente virtual para receber notificações e encomendar produtos automaticamente. Quatro em cada cinco mulheres (80%) são sempre ou freqüentemente influenciadas a trocar de produto se os produtos forem fáceis de usar ou mais convenientes.

A tecnologia de Realidade Artificial e Virtual (A/VR) pode transformar o engajamento da marca, já que as empresas podem chegar aos consumidores onde quer que eles estejam, com experiências personalizadas e convincentes. As mulheres em todo o mundo são as primeiras a adotar a tecnologia, com metade delas (50%) abertas ao uso de AR/VR para avaliar produtos/serviços. Isto permite cenários sem riscos, permite que as mulheres tentem antes de comprar e as ajuda a tomar decisões mais rápidas e mais inteligentes. 

De acordo com a Nielsen Tech Consumption Global Survey 2019, 74% das mulheres usam aplicações em lojas. Elas têm 1,2 vezes mais chances de adotar a tecnologia se houvesse um aplicativo móvel para navegação na loja e para ajudá-las a encontrar novos produtos e promoções, ou um dispositivo in-home/assistente virtual para receber notificações e reordenar automaticamente os produtos, pois todos eles as ajudam a economizar tempo.

Tendo as mulheres como as principais decisoras das marcas que entram em suas casas, a tecnologia de navegação poderia transformar sua viagem de compras convencional, proporcionando nova conveniência através de aplicativos de mapas na loja ou promoções personalizadas e locais de layout para o jantar.

Agarrar-se ao status quo e apenas pagar um serviço labial às suas causas sem mudanças reais está diminuindo as mulheres, encorajando a deslealdade e causando fadiga.

Clique aqui para mais informações sobre a campanha Wise Up To Women da Nielsen.