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在荷兰消费者中,朋友推荐仍是最可信的广告形式;消费者在网站上的意见次之

3 分钟阅读 | 2015 年 9 月

对传统线下广告形式的信任度仍然很高

迪门 - 2015年9月30日 - 最可信的广告形式直接来自我们熟悉和信任的人。根据今天发布的《尼尔森全球广告信任度报告》,荷兰有77%的在线受访者依赖亲朋好友的推荐。这一比例比2013年下降了两个百分点。

自有网络渠道也是最受信任的广告形式之一。73%的受访者表示他们信任互联网上发布的意见。与2013年一样,2015年这一比例位居第二。对品牌网站广告的信任度在2015年上升了6个百分点,达到64%。这种形式排在第三位,比 2013 年高出两位。此外,63% 的荷兰受访者信赖报纸文章等社论内容。不过,与 2013 年相比,这一信心下降了两个百分点。

要在饱和的市场中优化广告效果,没有一个简单的规则可循。不过,一个好的起点是了解消费者对他们每天使用的不同媒体平台上的广告有何看法。

"尽管广告商在网上关注消费者,但三分之一的在线广告活动效果不佳。它们既没有增加曝光率,也没有提高购买意向,"尼尔森扩展垂直行业总裁兰德尔-比尔德(Randall Beard)说。"消费者比以往任何时候都更能控制他们观看内容和与品牌互动的方式,因此,只有了解广告在不同屏幕上的接收方式,才能创造难忘的印象并推广品牌。

尼尔森全球广告信任度调查对 60 个国家的 30,000 名在线受访者进行了调查,以衡量消费者对 19 种付费、盈利和专有媒体的信任度。结果显示,哪些广告形式最受消费者欢迎,哪些广告形式还有发展空间。

对传统广告的信任度依然很高
尽管媒体不断分化,但网络形式的激增并未削弱人们对传统(线下)付费渠道的信任。电视、报纸和杂志仍然是人们熟悉的广告形式。48%的荷兰受访者表示,他们完全或部分依赖电视广告。这一比例比 2013 年下降了 3 个百分点。依赖报纸广告(50%)和杂志广告(47%)的受访者人数大致相同,但与两年前相比,信任度分别下降了 5 个百分点和 4 个百分点。

自 2013 年以来,人们对付费在线和移动广告的信任度保持相对稳定。32%的荷兰受访者表示他们完全或部分依赖网络广告视频(32%,比 2013 年下降 2 个百分点)、搜索结果中出现的广告(41%,下降 3 个百分点)以及社交网络上的广告(37%,上升 2 个百分点)。28%的荷兰受访者依赖在线广告横幅(与 2013 年相比没有变化)和移动广告(28%,下降了一个百分点)。不到四分之一的受访者表示他们依赖移动文字广告(23%,下降一个百分点)。

"随着品牌对数字广告和分析越来越熟悉,他们对数字广告的投资也越来越大。然而,从全球趋势来看,电视广告的唯一到达率(广告只到达目标受众一次)仍然最高,达到 85%-90%,"比尔德说。"虽然数字广告具有很大的优势,比如有针对性的活动、临时调整和更多的创意机会,但对于任何营销人员来说,从电视转向全数字计划都是一个大胆的举动。线下和线上渠道的组合能产生最佳的投资回报率。

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